Política de privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos - Berlin Perfumes
En Berlin Perfumes nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de nuestros usuarios. A continuación, detallamos de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar en nuestro sitio web www.berlinperfumes.cl (en adelante, el "Sitio").Al utilizar este Sitio y realizar compras en él, aceptas las prácticas descritas en esta política, en estricto cumplimiento de la legislación chilena vigente (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada).
1. Información Recopilada Para procesar tus compras y garantizar una correcta entrega de tus perfumes, recopilamos los siguientes datos personales de forma voluntaria al momento del pago (checkout):
5. Derechos del Usuario (ARCO) En conformidad con la Ley N° 19.628, tienes el derecho de solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales guardados en nuestra base de datos. Para ejercer este derecho, solo debes enviar un correo electrónico a ventas@globalfixa.cl solicitando la actualización o eliminación de tu información.
6. Modificaciones a la Política Berlin Perfumes se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o nuevas prácticas comerciales. Cualquier actualización será publicada inmediatamente en esta misma sección.
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- Enviar notificaciones sobre el estado de tu pedido (confirmación de compra y código de seguimiento).
- Brindar soporte y atención al cliente en caso de dudas o inconvenientes con la entrega o garantía del producto.
- Seguridad del Sitio: Nuestro Sitio cuenta con un certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), lo que garantiza que la transmisión de tus datos personales se realiza de forma encriptada y totalmente segura.
- Datos Bancarios: Berlin Perfumes NO almacena ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Todo el proceso de pago se ejecuta de manera externa y automatizada a través de plataformas de pago líderes y certificadas internacionalmente (como [Mercado Pago / Transbank / Flow]).
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